MEDICAL IES est conscient de l’importance de garantir le droit à la protection de la vie privée et les données des utilisateurs et, à cet égard, conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) personnes et conformément à la législation nationale applicable en matière de protection des données est rapports ci-dessous sur les points suivants liés au traitement des données personnelles à travers ce site.

Identification du responsable du traitement des données

La personne responsable du traitement des données collectées via ce site est
Services internationaux d’urgence S.L. (IES MEDICAL) Avda Santa Ana n ° 7-20 n ° 21 CP 48940, Vizcaya – CIF B95598207 – Tfn:. 944 008 847 – Email :. Comercial@iesmedical.es

Objet du traitement et nature des données collectées

Selon le formulaire que l’utilisateur remplit dans chaque cas, les données peuvent être traitées avec les objectifs suivants:

Clients Web / boutique en ligne
Lorsque vous achetez un produit dans notre boutique en ligne, les informations que vous fournissez seront utilisées pour traiter, envoyer et facturer les produits achetés. Pour passer des commandes dans la boutique en ligne, chaque client fournira, sur une base volontaire et sous sa responsabilité, leurs coordonnées personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone, facturation et paiement) qui doit être vrai et précis . L’Utilisateur qui formalise le processus d’achat en ligne, déclare être le propriétaire des informations fournies, ou, à défaut, avoir l’autorisation de la personne au nom de laquelle ils assurent la gestion.

Newsletter / communications commerciales
Dans les cas où nous vous accordons votre consentement prévu à l’article 21 de la loi des services de la société de l’information, nous utiliserons votre identification et coordonnées pour vous envoyer des informations sur les nouvelles fonctionnalités du site, des nouvelles d’intérêt sur l’innovation médicale ou de nouveaux produits, ainsi que des promotions et des offres de nos produits et services. Cette information peut être envoyée par voie postale, téléphonique et / ou électronique. Dans le cas où vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous ferons parvenir les communications périodiques par courrier électronique, des informations sur les nouvelles et les événements liés au type de produit ou d’une zone où vous auriez demandé à la réception de notre bulletin d’information. La validité des promotions que nous vous envoyons peut être soumise à la disponibilité des produits et à des spécifications plus spécifiques les concernant. Si vous avez des questions, nous vous informerons des conditions des promotions par l’intermédiaire de notre service clientèle.

Demande d’informations sur un produit
Les données que vous nous fournissez à travers les formulaires liés au fichier produit (nom, prénom et adresse e-mail), seront utilisées pour répondre à la requête ou demander des informations sur le produit indiqué.

Contact
Les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire de contact seront traitées uniquement pour répondre à votre requête ou demande. Les informations collectées sont limitées à l’identification et aux coordonnées, ainsi qu’aux données relatives à la nature de la demande que vous nous envoyez.

La véracité de l’information fournie
Toutes les informations fournies par l’utilisateur doivent être vraies et précises. A cet effet, le demandeur garantit l’authenticité de toute contribution de données à la suite de remplir les formulaires. Dans tous les cas, l’Utilisateur est seul responsable des déclarations fausses ou inexactes faites et les dommages causés à IES MEDICAL (soins d’urgence international, S.L.), ou des tiers pour les informations fournies.

Destinataires de données et transferts internationaux
Nous informons l’utilisateur que le traitement des informations recueillies sur ce site ne signifie pas les transferts de données internationaux. En ce qui concerne les destinataires des informations, nous vous informons que dans le cas où vous faites un achat en ligne qui doit être livré à l’adresse que vous indiquez dans le paquet envoyé votre nom, adresse de livraison et le numéro sera détaillé téléphone Ce dernier chiffre est inclus pour permettre le contact entre le transporteur et le destinataire afin de faciliter le processus de livraison.

Légitimation pour le traitement des données
La base qui légitime le traitement des données est le consentement et l’acceptation de l’utilisateur dans chacune des sections dans lesquelles les informations personnelles sont collectées. L’utilisateur a le droit de retirer le consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
En ce qui concerne le traitement de données à des fins commerciales par des moyens télématiques, dans les cas où il existe une relation contractuelle antérieure entre les parties, les communications portent sur des produits ou services liés à ceux précédemment demandés par la partie intéressée, et a donné la possibilité à l’Utilisateur de s’opposer au traitement de ses données en cochant la case non pré-marquée, la base qui légitime le traitement est basée sur les dispositions de l’article 21.2 de la Loi 34/2002, du 11 Juillet, services de la société de l’information. Dans chaque communication commerciale envoyée à l’intéressé, il aura la possibilité d’exprimer son opposition à la réception de nouvelles communications.

Conservation des données personnelles

Clients Web / boutique en ligne:
Les informations seront conservées pendant la période nécessaire pour gérer la livraison et la facturation des produits achetés; par la suite, les informations resteront bloquées pendant la période de prescription et après cette période seront supprimées.

Destinataires de communications commerciales:
Renseignements sur le destinataire des communications commerciales seront conservées indéfiniment à moins que l’utilisateur demande la parole à la réception des nouvelles communications, auquel cas, nous baisserons leurs données et l’inclure dans notre liste Robinson afin d’assurer qu’aucune nouvelle expédition commerciale n’est faite.

Informations sur le produit

Les données que vous nous fournissez à travers les formulaires liés au fichier du produit, seront utilisées pendant la période nécessaire pour assister à l’enquête ou demander des informations. Par la suite, ils seront dûment bloqués pendant la période de limitation des actions en justice et après cette période seront éliminés.

Exercice des droits
L’utilisateur a le droit d’accéder à ses données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires pour les fins qui ont été collectées. L’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données, auquel cas International Emergency Care, S.L ne les conservera que pour l’exercice ou la défense des réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, l’Utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données. Dans ce cas, International Emergency Care, S.L cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. Enfin, nous vous informons de votre droit de portabilité prévu dans la RGPD afin que vos données puissent être fournies au Responsable pour le traitement que l’Utilisateur nous indique. Pour rendre ces droits effectifs, l’Utilisateur peut envoyer un courrier électronique à comercial@iesmedical.es ou envoyer une lettre à l’adresse suivante: Avda Santa Ana nº 7 – 20 Nº 21 CP 48940, Vizcaya –

Dans les cas où il considère que pendant le traitement des données par International Emergency Care, SL, les droits de protection des données de l’intéressé ont été violés, surtout quand il n’a pas obtenu satisfaction dans l’exercice de ses droits, l’utilisateur Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente.

Sécurité de l’information
International Emergency Care, S.L utilise des technologies adaptées à l’état actuel de la technique, afin de protéger vos données et vos informations personnelles, afin que notre site web soit stocké sur des serveurs sécurisés et protégés contre les types d’attaques les plus courants. Cependant, nous nous rappelons qu’il n’y a pas de technologie invulnérable et doit donc mettre les moyens à sa disposition pour maintenir le niveau de sécurité de vos données. International Emergency Care, SL a adopté les mesures techniques et organisationnelles qui garantissent la sécurité des données personnelles et empêchent leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie, la nature des données stockés et les risques auxquels ils sont exposés.

Réseaux sociaux
International Emergency Care, S.L a un profil dans certains des principaux réseaux sociaux d’Internet (Facebook, Twitter, Instagram et Youtube), étant responsable par rapport aux contenus publiés. En aucun cas, International Emergency Care, S.L extraira des données des réseaux sociaux, sauf si elle est obtenue ponctuellement et expressément.

Mise à jour et modifications de ces règles de confidentialité
International Emergency Care, S.L se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour l’adapter aux changements législatifs ou jurisprudentiels, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans de tels cas, International Emergency Care, S.L annoncera sur cette page les changements introduits avec une anticipation raisonnable de sa mise en œuvre.